فرمانده كل قوا در حالي فرمانده كل انتظامي كشور را منصوب كردند كه در بخشي از اينكه توصيه اكيدشان را به فرمانده جديد «رضایت مردم عزیز در حراست از امنیت و تأمین آسایش عمومی» دانستند. رضايت مردم، امري چند وجهي و پيچيده است كه در نهايت مي‌تواند سرمايه اجتماعي سازمان انتظامي كشور در ارتقاي امنيت و تامين آسايش عمومي باشد. اما اين رضايت عمومي چگونه به دست مي‌آيد؟